蔡爽，上海人，1982年生。美国密西根大学工商管理学硕士毕业，复旦大学环境科学学士毕业。拥有美国、中国、新加坡、爱尔兰等多国家、跨域的丰富工作经验。2017年初至今，担任亚马逊AWS中国市场部资深经理。
       2015年至2016年底担任轻元科技公司联合创始人、首席运营官。此前，担任微软中国Office产品事业部资深产品和市场经理，全面负责包括Office 365云服务在内的微软Office集团在大中华区的市场推广和在线营销的战略制定和策略执行。再之前在微软公司总部、微软公司爱尔兰分公司工作。加盟微软公司之前，曾在美国颇尔公司生命科学部，和新加坡凯发集团的市场部和总裁办公室工作，负责过多个重大项目和产品在中国市场的商务拓展和市场营销。